Kontaktieren Sie uns

1. Einleitung

Die Kommunikation mit unseren Kunden ist ein zentraler Bestandteil unseres Services.
Wir legen großen Wert auf Transparenz, persönliche Betreuung und zeitnahe Rückmeldungen.
Ganz gleich, ob Sie eine Anfrage stellen, Unterstützung benötigen oder uns eine Anregung mitteilen möchten – Sie können uns jederzeit unkompliziert kontaktieren.
Unser Team unterstützt Sie gerne und zuverlässig in allen Anliegen.

2. Kontaktinformationen

Für Auskünfte, Support oder sonstige Anfragen stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: partnersupport@snugsta.com
Telefon: +65 (845) 61420
Adresse: APT BLK 43 CHAI CHEE STREET #04-82, SINGAPORE 461043, SINGAPORE
Liefergebiet: Deutschland

3. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichbar.
Innerhalb dieser Zeiten bemühen wir uns um eine schnelle, klare und professionelle Bearbeitung aller Anfragen.

4. Unterstützung und Antwortzeiten

Jede Anfrage wird individuell und sorgfältig bearbeitet.
Unser Ziel ist es, praktische und vollständige Lösungen in möglichst kurzer Zeit bereitzustellen.
Dabei stellen wir sicher, dass jede Anfrage situationsgerecht und kundenorientiert beantwortet wird.

5. Nützliche Hinweise

Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beschleunigen, empfehlen wir, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren und folgende Informationen anzugeben, sofern zutreffend:

• die Bestellnummer

• eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens

Wir begleiten unsere Kunden während des gesamten Prozesses – von der Bestellung bis zur Lieferung – mit Professionalität, Zuverlässigkeit und Engagement.

Unser Shop steht jederzeit für einen sicheren, reibungslosen und angenehmen Service zur Verfügung und orientiert sich dabei an den geltenden Standards des Online-Handels in Deutschland.